Geschäftsbedingungen (AGB) von Wildsino
1. Allgemeine Bestimmungen
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Wildsino („wir“, „uns“, „unser Unternehmen“) und den Nutzern („Sie“, „Ihnen“, „Kunde“) unserer Online-Dienste und Plattformen.
1.2 Mit der Registrierung und Nutzung unserer Dienste stimmen Sie den jeweils aktuellen AGB zu.
1.3 Wildsino behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden durch Veröffentlichung auf unserer Website bekanntgegeben. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über eventuelle Aktualisierungen zu informieren.
2. Teilnahmevoraussetzungen
2.1 Volljährigkeit: Unsere Dienste sind ausschließlich Personen zugänglich, die mindestens 18 Jahre alt sind (oder das in ihrem Wohnsitzstaat geltende Mindestalter für Glücksspiele erreicht haben).
2.2 Rechtliche Zulässigkeit: Es obliegt Ihnen, die Gesetzeslage Ihres Landes zu prüfen und sicherzustellen, dass Sie rechtmäßig an Online-Glücksspielen teilnehmen dürfen.
2.3 Korrekte Angaben: Alle bei der Registrierung gemachten Angaben (z. B. Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift) müssen wahrheitsgemäß und vollständig sein. Bei Verdacht auf falsche oder unvollständige Daten kann Wildsino das Konto sperren oder schließen.
3. Kontoeröffnung und -verwaltung
3.1 Ein Konto pro Person: Jeder Nutzer darf in der Regel nur ein Konto führen. Mehrfachkonten können gesperrt oder gelöscht werden.
3.2 Vertraulichkeit: Sie sind verpflichtet, Ihre Kontodaten (Benutzername, Passwort) sicher zu verwahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Wildsino haftet nicht für Schäden, die aus einer unbefugten Nutzung Ihrer Kontodaten entstehen.
3.3 Identitätsprüfung (KYC): Um gesetzlichen Vorgaben (z. B. Geldwäscheprävention) nachzukommen, kann Wildsino jederzeit eine Verifizierung Ihrer Identität verlangen. Bei unzureichenden oder nicht fristgerecht vorgelegten Dokumenten behält sich Wildsino das Recht vor, das Konto zu sperren oder zu schließen.
4. Ein- und Auszahlungen
4.1 Zahlungsmethoden: Ein- und Auszahlungen können nur über die von Wildsino akzeptierten Zahlungswege erfolgen (z. B. Kreditkarten, E-Wallets, Banküberweisung).
4.2 Verifizierung: Vor der Auszahlung von Gewinnen oder Guthaben kann Wildsino eine erneute Identitätsprüfung vornehmen.
4.3 Gebühren und Limits: Sämtliche Gebühren, Mindest- und Höchstbeträge sowie Bearbeitungsfristen finden Sie auf unserer Website oder können beim Kundendienst erfragt werden.
4.4 Abweisung und Verzögerungen: Wildsino behält sich das Recht vor, Ein- oder Auszahlungen abzulehnen oder zu verzögern, wenn ein Verstoß gegen AGB oder gesetzliche Bestimmungen vermutet wird.
5. Spielangebote und Regeln
5.1 Verfügbarkeit: Wildsino bietet unterschiedliche Glücksspiele und Wettmöglichkeiten an (z. B. Slots, Tischspiele, Live-Casino). Das Angebot kann jederzeit erweitert, reduziert oder angepasst werden.
5.2 Spielregeln: Die Regeln und Abläufe der einzelnen Spiele sind in den entsprechenden Bereichen unserer Plattform beschrieben. Sie sind verpflichtet, sich vor Spielbeginn über die jeweiligen Spielregeln zu informieren.
5.3 Einsatz- und Gewinnlimits: Wildsino kann Einsatz- und Gewinnlimits festlegen oder ändern, um einen geordneten Spielbetrieb zu gewährleisten.
6. Bonusangebote und Promotionen
6.1 Allgemeine Bonusbedingungen: Wildsino bietet gelegentlich Boni, Freispiele oder andere Promotionen an. Detaillierte Teilnahmebedingungen (z. B. Umsatzanforderungen, Gültigkeitsdauer) werden jeweils gesondert angegeben.
6.2 Missbrauch: Bei Verdacht auf Missbrauch der Bonusangebote (z. B. durch Mehrfachkonten, systematisches Ausnutzen von Schwachstellen) kann Wildsino Boni und Gewinne einbehalten oder das Konto sperren.
6.3 Werbeaktionen: Alle Werbeaktionen können von Wildsino ohne Angabe von Gründen vorzeitig beendet oder abgeändert werden, insbesondere bei Missbrauch oder anderen Verstößen gegen diese AGB.
7. Verantwortungsbewusstes Spielen
7.1 Spielerschutz: Wildsino unterstützt ein verantwortungsbewusstes Spielen und stellt verschiedene Tools (Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits, Selbstsperre) zur Verfügung.
7.2 Minderjährigenschutz: Die Nutzung durch Minderjährige ist untersagt. Wir führen Altersverifikationen durch und sperren Konten bei Verdacht auf Minderjährigkeit.
7.3 Selbsthilfe: Bei Hinweisen auf problematisches Spielverhalten verweisen wir auf Beratungsangebote und behalten uns das Recht vor, Spielkonten zeitweilig oder dauerhaft zu sperren.
8. Geldwäscheprävention
8.1 Verbotene Aktivitäten: Die Nutzung von Wildsino-Diensten zum Zweck der Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder sonstiger illegaler Handlungen ist streng untersagt.
8.2 AML-Richtlinie: Wir halten uns an unsere Anti-Geldwäsche-Richtlinie (AML) und melden verdächtige Vorgänge an die zuständigen Behörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.
8.3 Konsequenzen: Bei Verstößen gegen diese Richtlinie kann Wildsino Konten sperren oder schließen und etwaige Gewinne einbehalten.
9. Haftung
9.1 Eigenes Risiko: Die Teilnahme an Glücksspielen erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Wildsino übernimmt keine Haftung für finanzielle Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienste entstehen.
9.2 Technische Störungen: Wildsino bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit des Angebots, übernimmt jedoch keine Garantie für eine ununterbrochene Nutzbarkeit oder Fehlerfreiheit.
9.3 Haftungsbeschränkung: Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Haftung auf Fälle grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten).
10. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, Marken, Logos, Bilder und Texte auf den Webseiten, mobilen Apps und sonstigen Diensten von Wildsino sind urheberrechtlich oder markenrechtlich geschützt. Jede unautorisierte Nutzung (Kopie, Bearbeitung, Verbreitung) ist untersagt.
11. Vertragsdauer und Kündigung
11.1 Unbefristeter Vertrag: Das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und Wildsino besteht auf unbestimmte Zeit.
11.2 Kündigung durch den Nutzer: Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Nach erfolgreicher Identitätsprüfung werden ggf. ausstehende Guthaben ausgezahlt, sofern keine rechtlichen oder AGB-basierten Hinderungsgründe vorliegen.
11.3 Kündigung durch Wildsino: Wir können Ihr Konto mit sofortiger Wirkung schließen oder sperren, wenn Sie gegen diese AGB verstoßen oder ein Missbrauch vermutet wird.
12. Datenschutz
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Informationen zur Verarbeitung Ihrer Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Durch Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den dort beschriebenen Verfahren einverstanden.
13. Streitbeilegung und Gerichtsstand
13.1 Interne Klärung: Bei Beschwerden oder Streitigkeiten wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundendienst. Wir bemühen uns, alle Anliegen schnellstmöglich und fair zu bearbeiten.
13.2 Gerichtsstand: Sofern gesetzlich zulässig, ist der Gerichtsstand am Sitz von Wildsino.
13.3 Anwendbares Recht: Auf das Vertragsverhältnis findet das Recht des Landes Anwendung, in dem Wildsino seinen Geschäftssitz hat, sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt diejenige Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.